Envio

O envio de nossos produtos acontece após a confirmação de cada forma de pagamento e varia em função de o município já possuir uma franquia da Novah ou ainda não. Confira abaixo:

Retirar na loja: nossos clientes podem retirar o produto diretamente junto ao franqueado. Nesta situação, basta levar um documento em nome do comprador e os comprovantes do pedido e do pagamento e retirar. Esta opção só vale para municípios nos quais a franquia já chegou, e quando é selecionada, o franqueado recebe o pedido marcado para ser retirado na loja e entra em contato por e-mail ou WhatsApp para acertar os detalhes da entrega. Se ao concluir sua compra, esta opção não aparece entre as formas de entrega, seu município ainda não dispõe de uma franquia da Novah Beauty Care.

Delivery: Nas cidades onde temos franqueados, a entrega ocorre duas vezes ao dia. Pedidos feitos até às 15h00 são entregues no mesmo dia após este horário. Caso o pedido seja realizado em sábados, domingos ou feriados, a entrega Delivery será realizada após as 15h00 do dia útil seguinte.

Correios Sedex: para os municípios que ainda não são atendidos por uma franquia, esta opção de envio é pra quem está ansioso pra começar a usar seus produtos da Novah. Neste caso, o prazo varia conforme o cronograma de entrega dos Correios. O prazo aparece quando o CEP é preenchido no momento de conclusão da compra.

Correios PAC: mesma modalidade de entrega dos Correios para municípios que ainda não dispõe de uma franquia, mas é uma modalidade um pouco menos rápida e mais barata. Ideal para quem não está com tanta pressa assim e quer economizar uns trocados. Observe a diferença nos prazos ao entrar com o CEP no campo de cálculo do frete no momento de conclusão da compra.

Independente da modalidade de entrega, a Novah se compromete em atender aos seus clientes da maneira mais rápida e segura. Compre e comprove: a performance dos nossos produtos vão te cativar. Vem prá Novah!